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      よくあるご質問

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      三脚セットを購入予定でしたが誤ってロッドだけを購入してしまいました。どうしたらよいでしょうか。

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      商品の仕様について

      Bi Rod(ビーアイロッド)の仕様について

      Bi Rodの読み方はなんですか?

      Bi Rod(一脚)の素材はなんですか?

      C(カーボン)とG(グラスファイバー)の違いはなんですか。

      C(カーボン)とG(グラスファイバー)でしなり具合はどの程度違いますか。

      長さは何mがありますか。

      Bi Rodの重さ(重量)はどれくらいですか。

      Bi 電動雲台の耐荷重を教えてください。

      カメラは付属していますか。

      雲台の取り外しは可能ですか。また別の雲台への付け替えは可能ですか?

      通電対策はしていますか。

      飛行機への持ち込みは可能ですか。

      7.5m以上の長さの商品はありますか。

      延長ロッドの販売はございますか。

      三脚の開脚幅を教えてください。

      三脚が閉まりません。どうしたらよいのでしょうか。

      Bi Wireless Lineの仕様に関して

      Bi Wireless Lineとはどのような商品ですか。

      両端を両面テープ仕様に変更してもらうことは可能ですか。

      Bi Wireless Lineは既存サイズ以外での注文は可能ですか?

      電動雲台の仕様に関して

      7.5mとありますが無線でしょうか。

      Bi 電動雲台 for 7500と記載がありますが4.5mでは使用できませんか。

      11.5mタイプのBi Rodと一緒に使用したいです。使用可能ですか。

      充電池は使用できますか。

      使用方法に関して

      Bi Rod(ビーアイロッド)の使用方法に関して

      撮影はどのように行いますか。

      カメラを取り付ける際に別途パーツが必要になりますか。

      クランプレバーを締めているのにストンと落ちて固定できません。どうしたらよいのでしょうか。

      保証期間はどのくらいですか。

      カメラ以外の取り付けは可能ですか。

      カメラとビデオどちらでも使用できますか。

      スタビライザーやジンバルは搭載できますか。

      オススメのカメラを教えてください。

      使用できるカメラの重さはどのくらいですか。

      一眼レフは使用できますか。

      Bi Rodの使用に資格は必要ですか?

      耐荷重を超えたものを載せて使用しても問題ありませんか。

      Bi Rodの先端にiPhone(スマホ)を取り付けできますか。

      風が吹いている環境下での使用は可能ですか。

      風速何メートルの環境下での使用が可能ですか。

      三脚を使用せずに撮影はできますか。

      三脚を取り付けた場合、カメラの向きを変更できますか。

      Wireless Line(ワイヤレスライン)シリーズの使用方法に関して

      Bi Wireless Lineに対応しているカメラを教えてください。

      Bi Wireless Lineはイヤホンジャックのないスマホでも使用できますか。

      海中で使用した後の手入れの方法を教えてください。

      保証に関して

      商品の故障・修理・交換に関して

      付属品の六角レンチがありませんでした。クランプが固定できません。

      自由雲台が付属していません。どうしたらよいのでしょうか。

      商品のパーツを紛失しました。どうしたらいいのでしょうか。

      付属品が破損していました。返品は可能ですか。

      電動雲台の調子がおかしいです。修理は有償になりますか。

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